Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over RomperFit

Vraag: Wat is de geschatte levertijd?
A: De verzendtijden kunnen variëren van 3 tot 21 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. We hanteren ook een verwerkingstijd van maximaal 4 werkdagen voor orderverificatie, maatwerk en kwaliteitscontrole.

Houd er rekening mee dat:

  • De opgegeven levertijden zijn schattingen.
  • Vertragingen bij de douane zijn niet inbegrepen in de geschatte verzendtijd.
  • Nationale feestdagen kunnen van invloed zijn op de verzendschema's.
  • RomperFit is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de levering, maar doet er alles aan om eventuele problemen op te lossen.
  • Bij retourzending zijn de verzendkosten voor rekening van de klant.
  • Als uw bestelling niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via info@romperfit.com.

(Fouten in de verzendgegevens van klanten of gemiste pakketbezorgingen zijn uitgesloten van onze verantwoordelijkheden).

Vraag: Welke betaalmethoden accepteert u?
A: We accepteren verschillende betalingsopties, waaronder Visa, Mastercard, American Express en Discover.

Vraag: Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
A: Als u een bestelling wilt annuleren, neemt u binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling contact met ons op via info@romperfit.com. Annuleringen na 24 uur kunnen onderworpen zijn aan ons retourbeleid.

Vraag: Wat is uw terugbetalingsbeleid?
A: Bij RomperFit hanteren we een retourbeleid van 30 dagen. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst van uw product contact met ons op. Artikelen moeten in de originele staat en verpakking worden geretourneerd.

Vraag: Kan ik de kwaliteit van uw producten vertrouwen?
EEN: Absoluut! Wij garanderen de kwaliteit van onze producten. Als u bij ontvangst niet tevreden bent met de kwaliteit, raadpleeg dan ons terugbetalingsbeleid voor de volgende stappen.

Vraag: Hoe veilig is winkelen op uw website?
A: Uw veiligheid is onze prioriteit. RomperFit maakt gebruik van SSL-technologie om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke en betalingsgegevens gecodeerd en veilig worden verwerkt. We slaan uw creditcardgegevens niet op nadat de transactie is voltooid.

Vraag: Biedt u internationale verzending aan?
A: Ja, we zijn er trots op dat we internationale verzenddiensten kunnen aanbieden. Onze RomperFit-producten hebben tevreden klanten over de hele wereld bereikt.

Vraag: Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
A: Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u via e-mail een trackingnummer. Met dit nummer kunt u de voortgang van uw bestelling volgen.

Voor overige vragen of ondersteuning kunt u contact met ons opnemen via info@romperfit.com. We zijn hier om te helpen!