Domande frequenti

Domande frequenti su RomperFit

D: Qual è il tempo di spedizione stimato?
R: I tempi di spedizione possono variare da 3 a 21 giorni lavorativi a seconda della località. Abbiamo anche un tempo di elaborazione fino a 4 giorni lavorativi per la verifica dell'ordine, la personalizzazione e il controllo di qualità.

Notare che:

  • I tempi di consegna forniti sono stime.
  • I ritardi doganali non sono inclusi nel tempo di spedizione stimato.
  • Le festività nazionali possono influenzare i programmi di spedizione.
  • RomperFit non è responsabile per ritardi nella consegna ma si impegna ad aiutare a risolvere eventuali problemi.
  • In caso di reso le spese di spedizione sono a carico del cliente.
  • Se il tuo ordine non è arrivato entro il periodo di consegna stimato, contattaci all'indirizzo info@romperfit.com.

(Errori nei dettagli di spedizione commessi dai clienti o mancate consegne di pacchi sono esclusi dalle nostre responsabilità).

D: Quali metodi di pagamento accettate?
R: Accettiamo una varietà di opzioni di pagamento tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover.

D: Come posso annullare il mio ordine?
R: Per annullare un ordine, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore dall'ordine all'indirizzo info@romperfit.com. Le cancellazioni dopo 24 ore possono essere soggette alla nostra Politica di restituzione.

D: Qual è la vostra politica di rimborso?
R: A RomperFit abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, contattaci entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni e nell'imballaggio originali.

D: Posso fidarmi della qualità dei vostri prodotti?
R: Assolutamente! Garantiamo la qualità dei nostri prodotti. Se non sei soddisfatto della qualità al momento della ricezione, fai riferimento alla nostra politica di rimborso per i passaggi successivi.

D: Quanto è sicuro fare acquisti sul tuo sito web?
R: La tua sicurezza è la nostra priorità. RomperFit utilizza la tecnologia SSL per garantire che i tuoi dati personali e di pagamento siano crittografati ed elaborati in modo sicuro. Non conserviamo i dati della tua carta di credito una volta completata la transazione.

D: Offrite spedizioni internazionali?
R: Sì, siamo orgogliosi di offrire servizi di spedizione internazionali. I nostri prodotti RomperFit hanno raggiunto clienti soddisfatti in tutto il mondo.

D: Come posso monitorare il mio ordine?
R: Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un numero di tracciamento via e-mail. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato di avanzamento del tuo ordine.

Per qualsiasi altra domanda o supporto, non esitate a contattarci a info@romperfit.com. Siamo qui per aiutare!