FAQs

Häufig gestellte Fragen zu RomperFit

F: Wie lange dauert die Lieferung voraussichtlich?
A: Die Lieferzeiten können je nach Standort zwischen 3 und 21 Werktagen liegen. Wir haben außerdem eine Bearbeitungszeit von bis zu 4 Werktagen für die Auftragsbestätigung, Anpassung und Qualitätsprüfung.

Bitte beachten Sie:

  • Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen.
  • Verzögerungen durch den Zoll sind nicht in der geschätzten Versandzeit enthalten.
  • Nationale Feiertage können sich auf die Versandpläne auswirken.
  • RomperFit haftet nicht für Lieferverzögerungen, ist jedoch bestrebt, bei der Lösung etwaiger Probleme behilflich zu sein.
  • Bei Rücksendungen gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.
  • Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferfrist eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@romperfit.com.

(Von unseren Kunden verursachte Fehler in den Versandangaben oder versäumte Paketzustellungen fallen nicht in unsere Verantwortung.)

F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsoptionen, darunter Visa, Mastercard, American Express und Discover.

F: Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
A: Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung unter info@romperfit.com. Stornierungen nach 24 Stunden unterliegen möglicherweise unseren Rückgabebedingungen.

F: Wie lauten Ihre Rückerstattungsrichtlinien?
A: Bei RomperFit haben wir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts an uns. Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

F: Kann ich der Qualität Ihrer Produkte vertrauen?
A: Auf jeden Fall! Wir garantieren die Qualität unserer Produkte. Wenn Sie mit der Qualität nach Erhalt nicht zufrieden sind, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie für die nächsten Schritte.

F: Wie sicher ist das Einkaufen auf Ihrer Website?
A: Ihre Sicherheit ist unsere Priorität. RomperFit verwendet SSL-Technologie, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten und Zahlungsdaten verschlüsselt und sicher verarbeitet werden. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht nach Abschluss der Transaktion.

F: Bieten Sie internationalen Versand an?
A: Ja, wir sind stolz darauf, internationale Versanddienste anbieten zu können. Unsere RomperFit-Produkte haben zufriedene Kunden auf der ganzen Welt erreicht.

F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
A: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Mithilfe dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen.

Bei weiteren Fragen oder Unterstützung können Sie sich gerne an uns wenden info@romperfit.com. Wir sind hier um zu helfen!